Neuwagen-Garantie
Das Garantiepaket zu Ihrem neuen Hyundai
Sich für einen Hyundai zu entscheiden, bedeutet auf höchste Qualität zu setzen. Diese garantieren wir dir jetzt so umfangreich wie nie. Die Garantiebedingungen entnimmst du dem Garantie- und Serviceheft, das deinem Fahrzeug beiliegt. Das jeweilige Hyundai Garantiepaket gilt nur, wenn dieses ursprünglich von einem autorisierten Hyundai Vertragshändler im Europäischen Wirtschaftsraum oder in der Schweiz an einen Endkunden verkauft wurde¹.
Bitte beachten Sie, dass abweichende Regelungen für Taxen und Mietwagen gelten.
Elektro-Modelle
5 Jahre Garantie für die Hyundai Elektromodelle
- 5 Jahre Fahrzeuggarantie*
- 2 Jahre Mobilitätsgarantie*
- 5 Sicherheits-Checks*
- 8 Jahre Garantie auf die Hochvoltbatterie bis 160.000 km** (Hyundai INSTER, Hyundai KONA Elektro, Hyundai IONIQ 5, Hyundai IONIQ 5 N, Hyundai IONIQ 6 und Hyundai IONIQ 9)
- 12 Jahre gegen Durchrostung von innen nach außen
STARIA Hybrid
5 Jahre Garantie ohne Kilometerlimit*
5 Jahres-Garantien
5 Jahre Fahrzeuggarantie²
Mit all unseren Hyundai Modellen fährst du 5 Jahre lang serienmäßig sorgenfrei – dank der Hyundai Fahrzeuggarantie. Und dabei ist es ganz egal, ob du 5.000 oder 50.000 km im Jahr zurücklegen. Unsere Fahrzeuggarantie gilt ohne Kilometerlimit.
Ausnahmen der 5 Jahre-Fahrzeuggarantie:
- Car-Audio-Gerät inkl. Navigation und Multimedia (3 Jahre Garantie ohne Kilometerlimit)
- Hyundai IONIQ 9, Hyundai IONIQ 6, Hyundai IONIQ 5, Hyundai IONIQ 5 N, Hyundai KONA Elektro, Hyundai INSTER: 5 Jahre Fahrzeuggarantie (3 Jahre für Car-Audio-Gerät inkl. Navigation bzw. Multimedia sowie für Typ-2-Ladekabel und 2 Jahre für die Bordnetzbatterie) ohne Kilometerlimit, 8 Jahre für die Hochvolt-Batterie oder bis zu 160.000 km, je nachdem, was zuerst eintritt.
- NEXO: Car-Audio-Gerät inkl. Navigation und Multimedia (3 Jahre Garantie ohne Kilometerlimit) 8 Jahre Garantie für die Hochvolt-Batterie oder bis zu 160.000 km, je nach dem, was zuerst eintritt (2 Jahre für die Bordnetzbatterie ohne Kilometerlimit).
- TUCSON Hybrid, TUCSON Plug-in-Hybrid, SANTA FE Hybrid, SANTA FE Plug-in-Hybrid, KONA Hybrid: Car-Audio-Gerät inkl. Navigation und Multimedia sowie für Typ-2-Ladekabel (3 Jahre Garantie ohne Kilometerlimit) 8 Jahre Garantie für die Hochvolt-Batterie oder bis zu 160.000 km, je nach dem, was zuerst eintritt (2 Jahre für die Bordnetzbatterie ohne Kilometerlimit).
- Hyundai STARIA Hybrid: 3 Jahre Herstellergarantie plus 2 Jahre Neuwagen-Anschlussgarantie gemäß den Bedingungen zur Neuwagen-Anschlussgarantie der Real Garant (Komplettgarantie)³.
Hyundai NEXO 150 kW (204 PS): Energieverbrauch kombiniert: 0,8 kg H₂/100 km; CO₂-Emission kombiniert: 0 g/km; CO₂-Klasse: A.
2 Jahre Mobilitätsgarantie***
Je nach Modell erhälst du eine Mobilitätsgarantie für deinen Hyundai. Maßgeblich sind die Bedingungen zur Hyundai Mobilitätsgarantie in deinem Garantie- und Serviceheft.
Im Falle einer Fahrzeugpanne stellen wir dir europaweit im Rahmen der Hyundai Mobilitätsgarantie-Bedingungen einen kostenlosen Pannen- und Abschleppdienst zur Verfügung und übernehmen im Pannenfall gegebenenfalls für bis zu fünf Tage die Kosten für einen Mietwagen und/oder eine Hotelunterkunft innerhalb Deutschlands für bis zu maximal 3 Tage bzw. im europäischen Geltungsbereich der Bedingungen für bis zu 7 Tage (Höchstbetrag € 90,- inkl. MwSt. pro Person und Übernachtung).
Des Weiteren leisten wir Unfallhilfe und bergen ggf. dir verunglücktes Fahrzeug bis zu einem Höchstbetrag von insgesamt € 200,- inkl. MwSt. Wir versenden kostenlos die benötigten Ersatzteile und übernehmen die Kosten für die Abholung deines reparierten Fahrzeugs aus der Werkstatt, hierfür decken wir die Kosten eines Zugtickets 1. Klasse oder sollte die Zugfahrt länger als 6 Stunden dauern, ein Flugticket Economy Class. In der Zwischenzeit angefallene Fahrtkosten werden von uns erstattet und notwendige Kurzfahrten von uns übernommen (insgesamt bis zu max. € 30,- inkl. MwSt.). Sollte es nötig sein, kümmern wir uns auch um die Fahrzeugverschrottung deines Fahrzeugs.
Hyundai Service-Hotline
+49 (0)69 380767 – 214
Um deine Wartezeit zu verkürzen und auf Wunsch deinen genauen Standort zu übertragen, kannst du deine Panne auch gerne online mit deinem Smartphone melden. Klicke dazu bitte auf folgenden Button:
5 Sicherheits-Checks
Zu serienmäßig sorgenfreiem Fahren gehört auch, dass du dein Fahrzeug zusätzlich zu den vorgesehenen Wartungen überprüfen lassen kannst. Dafür bietet Hyundai dir 5 kostenlose Sicherheits-Checks in den ersten 5 Jahren gemäß dem Hyundai Sicherheits-Check-Heft. Diese kannst du z. B. vor einer Urlaubsreise in Anspruch nehmen.
5 Jahre Lackgarantie
Für die meisten unserer Modelle gewähren wir dir eine Lackgarantie von 5 Jahren ohne Kilometerlimit.
Die Lackgarantie gilt ab dem 3. Jahr nur für bestimmte Lackschäden.
Weitere Garantieleistungen
Langzeit-Mobilitätsgarantie
Die Hyundai Langzeit-Mobilitätsgarantie kann dir dein Service-Partner kostenlos mit auf den Weg geben, wenn du die vorgeschriebene Wartung laut Garantie- und Serviceheft nach Herstellervorgabe bei einem autorisierten Hyundai Service-Partner durchführen lässt und die Anmeldung zur Hyundai Langzeit-Mobilitätsgarantie bei deinem Partner in Auftrag gibst. Je nach Wartungsintervall laut Garantie- und Serviceheft bietet sie Schutz für maximal 30.000 km oder 12 Monate, je nachdem, was zuerst eintritt. Und das Beste: Du kannst die Vorteile der Hyundai Langzeit-Mobilitätsgarantie mit jeder weiteren Wartung, die der autorisierte Hyundai Service-Partner durchführt, ohne eine Begrenzung beim Fahrzeugalter bis zu maximal 200.000 km Laufleistung nutzen. Für Modelle mit einem Wartungsintervall von 24 Monaten oder bis zu 30.000 km, je nachdem was zuerst eintritt, kann die Langzeitmobilitätsgarantie optional, gegen Berechnung auf 24 Monate oder bis zu 30.000 km, je nachdem was zuerst eintritt, erweitert werden. Egal, welches Modell du fährst. Es gelten die entsprechenden Versicherungsbedingungen.
2 Jahre Garantie auf Originalteile⁶
In einen Hyundai investieren heißt in die Zukunft investieren. Wir geben 2 Jahre Garantie auf alle Originalteile und auf jedes Hyundai Originalzubehör.
12 Jahre Garantie gegen Durchrostung
Hohlraumversiegelung, verzinkte Karosserie und hochwertige Lackierung sorgen bei uns für gute Qualität. Und zu deiner Sicherheit gewähren wir dir bei den meisten unserer Modelle 12 Jahre Garantie gegen Durchrostung von innen nach außen ohne Kilometerlimit.
12 Jahre Sicherheit: Die Hyundai Neuwagenanschluss-Reparaturkostenversicherung⁷
Du gehst gerne auf Nummer sicher? Bis zum Ablauf der serienmäßigen 5 Jahres-Garantie und max. 100.000 km Laufleistung hast du die Möglichkeit, zusätzlich eine Neuwagenanschluss-Reparaturkostenversicherung4 zu erwerben. Mit der Neuwagenanschluss-Reparaturkostenversicherung4 genießt du weiter einen umfangreichen Schutz. Die Versicherung schließt sich an die 5-jährige Fahrzeuggarantie um bis zu zusätzlichen 3 Jahren ohne Kilometerbegrenzung an.
- 1. bis 5. Jahr: In diesem Zeitraum ist dein Fahrzeug über die Werksgarantie serienmäßig abgesichert.
- 6. bis 8. Jahr: Zum Ablauf der Herstellergarantie hast du die Möglichkeit die umfangreiche Hyundai Neuwagenanschluss-Reparaturkostenversicherung4 zu erwerben. Diese kann in einem Ein-, Zwei- oder Dreijahrespaket gebucht werden – ohne Kilometerbegrenzung.
- 9. bis 12. Jahr: Darüber hinaus kann für das neunte bis zwölfte Jahr noch einmal jährlich die Baugruppen-Reparaturkostenversicherung5 abgeschlossen werden – sofern dein Fahrzeug noch eine Laufleistung unterhalb von 160.000 km Laufleistung besitzt (bis zu einer maximalen Laufleistung von 200.000 Kilometern).
Gerne informiert dich dein Hyundai Vertragshändler vor Ort über die Möglichkeiten, die dir die Hyundai Neuwagenanschluss-Reparaturkostenversicherung4 im Anschluss an die serienmäßige Hyundai Fahrzeuggarantie bietet.
36 Monate Reifengarantie
Ab dem 01.07.2018 gewährt Hyundai beim Kauf eines vollständigen Winterkomplettradsatzes, aus dem angebotenen Programm von Hyundai Motor Deutschland, bei einem in Deutschland ansässigen Hyundai Partner folgende Garantieleistungen:
Sofern ein im Rahmen des Kaufs eines Winterkomplettradsatzes ab dem 01.07.2018 erworbener Reifen innerhalb der ersten 36 Monate nach Abschluss des Kaufvertrages durch das Einfahren eines Gegenstandes (z.B. Nagel), durch das Anfahren an einen Gegenstand (z.B. Bordsteinkante) oder durch Vandalismus so beschädigt wird, dass er ausgetauscht werden muss, erhälst du beim Kauf eines neuen Reifens bei einem in Deutschland ansässigen Hyundai Partner in Abhängigkeit von der Profiltiefe des auszutauschenden Reifens zum Zeitpunkt der Beschädigung einen Nachlass auf den Kaufpreis des neuen Reifens.
- Die Höhe des Nachlasses ergibt sich aus der Profiltiefe des beschädigten Reifens.
- Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
- Kosten für Schäden an Reifendruckkontrollsystem (RDKS) und Felgen sowie für Dienstleistungen wie Montage etc. werden nicht erstattet.
- Der Nachlass gilt nur für den Kaufpreis für den Reifen ohne Montage.
- Kein Anspruch auf den Nachlass besteht, wenn der Schaden bei nicht bestimmungsgemäßem Einsatz des Fahrzeugs oder auf Grund von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit entstanden ist.
- Im Garantiefall sind die Originalrechnung inklusive der Teilenummer (z.B. 999WR020410791) und bei Vandalismus zusätzlich die Schadensanzeige gegenüber der Polizei vorzulegen.
- Die Abwicklung erfolgt über einen in Deutschland ansässigen Hyundai Partner.
- Diese Garantie lässt die gesetzlichen Rechte, insbesondere Ansprüche wegen eines Sachmangels, unberührt und gilt zusätzlich.
Ihre Ansprechpartner
Die angegebenen Verbrauchs- und CO₂-Emissionswerte wurden nach dem vorgeschriebenen WLTP-Messverfahren ermittelt. Mehr unter hyundai.de/wltp.
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Fahrzeuggarantie ohne Aufpreis und ohne Kilometerlimit: Die Hyundai Herstellergarantie mit 5 Jahren Fahrzeuggarantie (3 Jahre für serienmäßiges Car-Audio-Gerät inkl. Navigation bzw. Multimedia sowie für Typ-2-Ladekabel (je nach Ausstattung) und 2 Jahre für die Bordnetzbatterie), 5 Jahren Lackgarantie (gemäß den jeweiligen Bedingungen im Garantie- und Serviceheft), 5 kostenlosen Sicherheits-Checks in den ersten 5 Jahren gemäß Hyundai Sicherheits-Check-Heft. Die 5-jährige Herstellergarantie für das Fahrzeug gilt nur, wenn dieses ursprünglich von einem autorisierten Hyundai Vertragshändler an einen Endkunden verkauft wurde.²
Zudem 2 Jahre Mobilitätsgarantie mit kostenlosem Pannen- und Abschleppdienst (gemäß den jeweiligen Bedingungen im Garantie- und Serviceheft). Ab dem 3. Jahr gelten die Bedingungen der Langzeit-Mobilitätsgarantie.
**
Garantie für die Hochvolt-Batterie ohne Aufpreis für alle wasserstoff-/batterieelektrischen sowie Hybrid- und Plug-in-Hybrid-Modelle: 8 Jahre oder bis zu 160.000 km, je nachdem, was zuerst eintritt (gemäß den jeweiligen Bedingungen im Garantie- und Serviceheft).
Für Taxis und Mietwagen gelten generell abweichende Regelungen gemäß den Bedingungen des Garantie- und Servicehefts.
Weitere Informationen zu unseren Garantien finden Sie hier.
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Maßgeblich sind die Bedingungen zur Hyundai Mobilitätsgarantie in Ihrem Garantie- und Serviceheft.
1
Unter „Endkunde“ ist eine Einzelperson, ein Unternehmen oder sonstige juristische Person zu verstehen, die (I) ein Hyundai Neufahrzeug von einem autorisierten Hyundai Vertragshändler nicht zum Zwecke des Weiterverkaufs erwirbt oder die (II) ein Hyundai Fahrzeug erwirbt, das ursprünglich durch eine Einzelperson, ein Unternehmen oder sonstige juristische Person von einem autorisierten Hyundai Vertragshändler nicht zum Zwecke des Wiederverkaufs gekauft wurde.
2
Fahrzeuggarantie ohne Aufpreis und ohne Kilometerlimit: Die Hyundai Herstellergarantie mit 5 Jahren Fahrzeuggarantie (3 Jahre für serienmäßiges Car-Audio-Gerät inkl. Navigation bzw. Multimedia sowie für Typ-2-Ladekabel (je nach Ausstattung) und 2 Jahre für die Bordnetzbatterie), 5 Jahren Lackgarantie (gemäß den jeweiligen Bedingungen im Garantie- und Serviceheft), 5 kostenlosen Sicherheits-Checks in den ersten 5 Jahren gemäß Hyundai Sicherheits-Check-Heft.
Für Taxis und Mietwagen gelten generell abweichende Regelungen.
Die Hyundai 5 Jahre-Garantie für das Fahrzeug gilt nur, wenn dieses ursprünglich von einem autorisierten Hyundai Vertragshändler im Europäischen Wirtschaftsraum oder in der Schweiz an einen Endkunden¹ verkauft wurde.
3
Fahrzeuggarantie ohne Aufpreis und ohne Kilometerlimit: Die Hyundai Herstellergarantie mit 3 Jahren Fahrzeuggarantie (3 Jahre für serienmäßiges Car-Audio-Gerät inkl. Navigation bzw. Multimedia und 2 Jahre für die Bordnetzbatterie), 3 Jahren Lackgarantie (gemäß den jeweiligen Bedingungen im Garantie- und Serviceheft), 5 kostenlosen Sicherheits-Checks in den ersten 5 Jahren gemäß Hyundai Sicherheits-Check-Heft. Die 3-jährige Herstellergarantie für das Fahrzeug gilt nur, wenn dieses ursprünglich von einem autorisierten Hyundai Vertragshändler an einen Endkunden verkauft wurde.
Zudem 2 Jahre Mobilitätsgarantie mit kostenlosem Pannen- und Abschleppdienst (gemäß den jeweiligen Bedingungen im Garantie- und Serviceheft).
Ohne Aufpreis und ohne Kilometerlimit greift für den STARIA Hybrid (ab MY 2023) im Anschluss an die Hyundai Herstellergarantie zusätzlich die 2-jährige Anschlussgarantie der Real Garant Versicherung AG (Marie-Curie-Straße 3, 73770 Denkendorf). Die Leistungen der Anschlussgarantie weichen von der Herstellergarantie ab.
Für Taxis und Mietwagen gelten generell abweichende Regelungen gemäß den Bedingungen des Garantie- und Servicehefts.
4
Die angegebenen Verbrauchs- und CO₂-Emissionswerte wurden nach dem vorgeschriebenen WLTP-Messverfahren ermittelt und in NEFZ-Werte umgerechnet. Hier finden Sie die WLTP-Verbrauchswerte.
5
Die angegebenen Verbrauchs- und CO₂-Emissionswerte wurden nach dem vorgeschriebenen WLTP-Messverfahren ermittelt. Hier finden Sie alle WLTP-Verbrauchswerte.
6
Für Taxis und Mietwagen gilt für Originalteile eine Kilometerbeschränkung auf 40.000 km.
7
Ein Versicherungsprodukt in Zusammenarbeit mit der Real Garant Versicherungs AG. Es gelten die jeweiligen Bedingungen der Hyundai Neuwagenanschluss-Reparaturkostenversicherung.
8
Die Baugruppen-Reparaturkostenversicherung⁹ umfasst die wesentlichen Teile von Motor, Getriebe, Kraftübertragungswellen, Bremsen, Lenkung, Kraftstoffanlage, elektrische Anlage, Komfortelektrik, Kühlsystem, Abgasanlage, Sicherheitssystem, Klimaanlage.
9
Voraussetzung für den Abschluss einer Hyundai Baugruppen-Reparaturkostenversicherung ist eine gültige Hyundai Neuwagenanschluss-Reparaturkostenversicherung oder eine gültige Hyundai Baugruppen-Reparaturversicherung.
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